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Che cosa è un processo speciale? |
1) qualsiasi processo di produzione o servizio dove lâoutput non possa essere verificato sul posto2) qualsiasi processo di produzione o servizio dove lâoutput non possa essere verificato attraverso successivi controlli o monitoraggi3) qualsiasi processo di produzione o servizio dove lâoutput possa essere verificato attraverso successivi controlli o monitoraggi4) qualsiasi processo di produzione o servizio dove lâinput non possa essere verificato attraverso successivi controlli o monitoraggi
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Che cosa è una NORMA: |
1) Documento prodotto mediante consenso, (cioè non in modo autoritario) ed approvato da un organismo riconosciuto (organismo di normazione), che fornisce per usi comuni e ripetuti, regole, linee guida o caratteristiche relative a determinate attività o ai loro risultati2) Documento prodotto mediante consenso, (cioè in modo autoritario) ed approvato da un organismo riconosciuto (organismo di normazione), che fornisce per usi comuni e ripetuti, regole, linee guida o caratteristiche relative a determinate attività o ai loro risultati3) Documento prodotto dall'UNI4) Nessuna delle altre risposte
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Che cosa è un sistema di gestione per la qualità ? |
1) Vale solo per le aziende che intendono certificarsi rispetto allo standard ISO 90012) Riguarda solo tutti i processi dell'organizzazione3) Coincide con la norma ISO 90014) Un Sistema di Gestione della Qualità è lâinsieme di tutte le attivitĂ collegate e interdipendenti che influenzano la qualitĂ di un prodotto o di un servizio.
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